auは、お客さまがお使いのスマホの調子が悪いとき、自動で診断・修復してくれるAndoridアプリをリリースしました。ボタンをタップするだけで簡単にスマホの状態をチェックできます。
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スマートフォン自動診断アプリってどんなアプリ?
・スマートフォンの設定や状態を自動的に診断し、問題が見つかった場合は、自動的に修復したり、修復方法を
確認することができます。
・スマートフォンの設定や状態以外にも、契約状況に問題がある場合は、状況を確認することができます。
・コンディションレコーダーの機能により、スマートフォンを好調だった時点に戻すことができます。
・古いアプリケーションのバージョンアップができます。
・診断コードを用いた修理相談ができます。
自動診断アプリの使い方
1.アプリを起動し、自動診断を選択します。 |
2. 「問題を検出する」ボタンをタップします。。 |
3. 診断を実行しています。完了までお待ちください。 |
修複項目が発見された場合
1.「次へ」ボタンをタップしてください。 |
2.修復項目を設定し、「修復する」ボタンをタップしてください。 修復項目を設定するには、各項目の文字をタップします。 |
3. 「修復する」ボタンをタップすると、注意内容が表示されますので、ご確認の上で「確認しました」ボタンをタップしてください。 |
4. 修復を実行しています。完了までお待ちください。 |
5. 修復を実行いたしました。再起動して完了します。 アプリで修復できない内容については、修復方法が表示されますのでご確認ください。 |
修復項目が見つからなかった場合
再起動して完了します。 |
対応機種/OS
対応機種 | Android搭載auスマートフォン ※以下の機種ではご利用いただけません。 IS01、HTC J butterfly HTL21、INFOBAR A02、VEGA PTL21、GALAXY SII WiMAX ISW11SC、GALAXY SIII Progre SCL21 |
OS | Android 2.2 以上 |
価格 | 無料 |